Matchmaker-app-Erfahrungsbericht

Today’s businesses don’t win on strategy. They win on trust. [1]

Laut einem Strategiebericht von Accenture wirkt sich das Vertrauen von Kunden überproportional auf den Umsatz eines Unternehmens aus. Um auf dem heutigen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen daher tiefe Vertrauensbindungen mit seinen Anspruchsgruppen aufbauen. 
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Auch T-Systems verfolgt dieses Ziel und hat dazu eine Plattform in Form eines „house of knowledge“ aufgebaut, in der Ideen und Knowhow aller Beteiligten der Community ausgetauscht werden sollen.

Let's power higher PerFORMance 

Mit Hilfe von verschiedenen HOW! Fragen sollen konkrete Antworten auf Herausforderungen in der Digitalisierung gefunden werden.

                   How to establish networks?
                   How to come together?
                   How to listen, and learn from each other?
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​​Zur spielerischen Umsetzung und Generierung neuer Mitglieder des HOW! Programms, wurde die im letzten Artikel vorgestellte responsive Web Applikation für den Einsatz auf der TOA in Berlin entwickelt.
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DIE tech open air

Die TOA (Tech Open Air) ist Europas größtes interdisziplinäres Technologie-Festival. Auf diesem Event trifft sich die internationale Tech- und Kreativszene zum Netzwerken und zum Informationsaustausch über digitale Entwicklungen der Zukunft. 

Die Applikation hat zum Ziel über einen Fragenkatalog sowie über Auswahlbereiche den passenden T-Systems Experten und die Verfügbarkeit des Experten auf der Veranstaltung ausfindig zu machen bzw. den entsprechenden Workshop vorgeschlagen zu bekommen.

 Der Erfolg der App

In der Praxis kam das Konzept sehr gut an. Sowohl die Experten als auch die Matchmaker konnten sich schnell mit der App und deren Funktionsweise identifizieren. Auf der Veranstaltung selbst kam es somit zu zahlreichen Matches, auch wenn einige Experten die App nicht regelmäßig konsultiert haben. Dies wurde jedoch kompensiert, indem die Matchmaker interessierte Besucher direkt zum T-Systems Stand begleitet haben, auf denen sich die Experten befanden.
Im Gesamten ist das Projekt sehr erfolgreich verlaufen. Die App kann daher mit einigen Modifikationen auch auf weiteren ähnlichen Veranstaltungen verwendet werden.   
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Anais Tschater - T-systems Multimedia solutions gmbh

Anais Tschater bereitet einen MBA in International Business vor und ist Werkstudentin bei der T-Systems Multimedia Solutions in Dresden. Im Bereich Digital Work unterstützt sie das Projektfeld Net Business and Content Applications. In vielen Projekten gewinnt dabei die Nutzung von Business Apps an Bedeutung. Einige Fallbeispiele im Blog zeigen praktische Erfahrung im Umgang mit dieser Thematik. ​

quellen

1 ​Quelle: https://www.accenture.com/us-en/insights/strategy/trust-in-business